• Verifier la prescription medicale.
• Prevenir le patient.
• Effectuer un lavage simple des mains ou effectuer un traitement hygienique des mains par frictions avec une solution hydro-alcoolique : hygiene des mains.
• Installer le materiel apres verification des dates de peremptions et de  l'integrite des emballages.
• Installation sur une surface propre et desinfectee au prealable.
• Installer les poubelles de tri des dechets au pied du lit du patient.
• Respecter le triangle d'hygiene, de securite et d'ergonomie : Propre (materiel) – Patient – Sale (poubelles).

• Installer confortablement le patient, mettre la protection autour du cou et sur les epaules.
• Preparer la solution dans la cupule sterile : serum physiologie avec ou sans le produit medicamenteux en fonction de la prescription.
• Prelever la solution d'instillation.
• Mettre la seringue sous l'eau chaude afin de rechauffer legerement la solution d'instillation.
• Demander au patient de maintenir le haricot sous son oreille.
• Injecter doucement la solution d'instillation.
• Faire pencher la tete pour que le liquide s'ecoule.
• Nettoyer et secher l'oreille.

• Eliminer les dechets et desinfecter le materiel utilise ainsi que le plan de travail.
• Effectuer un lavage simple des mains ou effectuer un traitement hygienique des mains par frictions avec une solution hydro-alcoolique : hygiene des mains.
• Reinstaller le patient.
• Transmission : presence de bouchon de cerumen ou de corps etranger, aspect du liquide de lavage, reaction du patient.

Risques et complications

• Vertiges et nausees : eau trop froide ou trop chaude.
• Douleur : arreter le lavage.
• Traumatisme : introduction trop profonde de la seringue.

Surveillances et evaluations

• Presence de bouchon de cerumen ou de corps etranger.
• Aspect du liquide de lavage.
• Reaction du patient.
• Qualite de l'audition.